Разработка мобильного приложения для записи клиентов

Spider Group предоставляет услугу разработки мобильного приложения для записи клиентов. Мобильная разработка — наше главное направление, в нашем портфолио — более 80 приложений для среднего и крупного бизнеса

Почему Spider Group?

с 2011 года

делаем приложения

80+ приложений

в нашем портфолио

70+ специалистов

в нашем штате

Рейтинг Рунета
В топе лучших разработчиков сложных мобильных приложений по России
На 1 месте среди мобильных и комплексных разработчиков Краснодара

Что нужно для начала

от 6 месяцев

сроки разработки

для среднего
и крупного бизнеса

кому подходит

ТЗ или фичалист*

для оценки

от 5 млн ₽

стоимость разработки

Наша экспертиза

Цифровой рубль

Внедрение цифрового рубля в инфраструктуру банков, в том числе федеральных, с 2022 года с учётом требований законодательства РФ

Модуль ЦБ цифрового рубля

Цифровой рубль
КейсПосмотреть кейс
Автобизнес

Мобильные приложения под ключ для записи и оплаты сервисных услуг, планирования и контроля обслуживания

Приложение заявки на сервис КЛЮЧАВТО

Автобизнес
КейсПосмотреть кейс
Еда и Доставки

Приложения на заказ для доставки еды, продуктов, цветов и любых других товаров. Есть возможность добавить программу лояльности

Приложение ресторанов Madyar Collection

Еда и Доставки
КейсПосмотреть кейс
Финтех

Приложения для оказания финансовых услуг: от мобильного банкинга и инвестирования до кредитования (МФО) и услуг ломбардов

Приложение для сети ломбардов «Ломбард №1»

Финтех
КейсПосмотреть кейс
Медицина

Приложения для пациентов и сотрудников с возможностями телемедицины и МИС. Также проводим цифровизацию научных организаций

Личные кабинеты клиники Магеря

Медицина
КейсПосмотреть кейс
E-commerce

Приложения для интернет-магазинов, маркетплейсов и сервисов, которые рассчитаны на клиентов, исполнителей и сотрудников компании

Приложение бонусной системы Много.ру

E-commerce
КейсПосмотреть кейс

Какие задачи помогает решить приложение

Привлечение клиентов

Возможность онлайн-записи на услугу, обучение или событие позволяет привлечь клиентов, которые предпочитают делать это самостоятельно, а не через менеджера по телефону

Ускорение процессов

Приложение автоматизирует процесс оформления и редактирования записи — за счёт этого у сотрудников высвобождается время на другие задачи, их продуктивность растёт

Повышение продаж

Мобильное приложение становится дополнительным каналом продаж и даёт возможность удерживать клиентов — получив удобный инструмент, они чаще возвращаются

Оперативное взаимодействие

Клиенты могут управлять записью онлайн, а функция распределения заказов по статусам «Принят», «В обработке», «Оплачен» — помогает сотрудникам управлять процессами

Вы получаете

Почему мы

Сработанная команда своих специалистов
Сработанная команда своих специалистов

У нас слаженная команда специалистов, которым не нужно тратить время на притирку. В результате вы получаете более качественный результат

Гибкость в подходах
Гибкость в подходах

Можем выделить и предоставить полностью укомплектованную команду, либо расширить вашу команду проекта

Экспертиза в разных отраслях
Экспертиза в разных отраслях

За годы работы мы накопили экспертизу в разных отраслях: знаем, как выстроить логику приложения так, чтобы оно решало ваши задачи. Также помогаем выбрать направление развития проекта

Расширение стека и команды
Расширение стека и команды

Мы часть международной группы компаний: можем привлечь партнёров для расширения стека и команды при разработке приложения на заказ

Делаем невозможное
Делаем невозможное

Очень часто мы делаем проект в сжатые сроки или разбираемся с разрозненными данными внутренних систем клиента. Если мы взяли на себя обязательство — мы его выполним

Как мы работаем

Делим проект на этапы, а этапы — на спринты. В конце каждого спринта предоставляем вам отчёт о результатах и при необходимости вносим правки. Некоторые этапы часто ведём параллельно — для ускорения процесса

 

Дорожная карта мобильной разработки

Как мы работаемКак мы работаем
1Аналитика

Выявляем ваши бизнес-задачи и согласовываем технические требования. Затем изучаем специфику вашей отрасли, а также исследуем рынок — анализируем тренды и конкурентов

  • Проектная документация
  • От 3 недель
2UI / UX

Продумываем дизайн интерфейса приложения. Основная задача на этом этапе — спроектировать понятный и удобный интерфейс, который будет решать задачи вашего бизнеса

  • Прототип, дизайн-макеты
  • От 1,5 месяцев
3Разработка

Приступаем к созданию мобильного приложения: внедряем нужные функции, проводим интеграцию со сторонними сервисами, наполняем экраны контентом с учётом UX/UI 

  • iOS- и Android-приложения, бэкенд
  • От 3 месяцев
4Запуск

Регистрируем и публикуем мобильное приложение в App Store, Google Play и RuStore. Всё дальнейшее взаимодействие с модераторами, обновление и поддержку ПО берём на себя

  • Подготовка дизайн-материалов для публикации
  • Размещение проекта в магазинах приложений
5Сопровождение

Даём гарантийную и постгарантийную поддержку, в которую входит доработка приложения по вашему желанию, при необходимости добавляем новые функции и меняем дизайн

  • Минимальный срок обслуживания — 3 месяца
6Тестирование и стабилизация

Регулярно тестируем мобильное приложение на нагрузки и уязвимости, чтобы свести риск появления ошибок к минимуму. А если они всё же возникают — оперативно исправляем их 

  • Выявление и исправление ошибок
  • На протяжении всего проекта

Стоимость разработки мобильного приложения для записи клиентов

Фиксированная стоимость возможна только для минимального набора функционала, необходимого для первого запуска приложения (MVP*). Затем мы переходим на работу по Time&Material или выделенной команды.

Чтобы заказать приложение для записи клиентов или узнать предварительную стоимость, пожалуйста, напишите нам

  • Стоимость разработки: от 5 млн ₽
  • Сроки разработки: от 6 месяцев
  • Предварительный расчёт делаем по фичалисту*
  • Точный расчёт после изучения технического задания

Средства разработки

Бэкенд
  • Среда разработки: PyCharm
  • Шаблоны проектирования: MVC
  • Архитектурный стиль: RESTful API
  • Технологии: Python
  • Библиотеки: Django, Django REST framework, Celery, FCM Django
  • СУБД: PostgreSQL, Redis
  • Брокер сообщений: RabbitMQ
  • Контейнеризация: Docker Compose
  • Документация: OpenAPI
iOS
  • Среда разработки: XCode
  • Языки: Swift, Objective-C
  • Шаблоны проектирования: MVP, MVVM
  • Базы данных: CoreData, Realm
  • Технологии: модульная архитектура (Tuist), Alamofire, RxSwift, DITranquility, Nuke, Carbon, SnapKit, Unit-тестирование
  • AR SDK: ARKit, Vuforia
Аналитика для мобильных приложений:
  • Firebase, Flurry, AppsFlyer и другие решения
Android
  • Среда разработки: Android Studio
  • Шаблоны проектирования: MVI, MVP, MVVM
  • Базы данных: Room
  • Языки: Java, Kotlin
  • Фреймворки и библиотеки: Dagger2, Kodein, Cicerone, Retrofit 2, Glide/Coil, Coroutines, rxJava2, Hilt, Jetpack
  • Технологии: внедрение зависимостей, реактивное программирование, Push-уведомления, Unit-тестирование, модуляризация
  • AR SDK: ARCore, Vuforia, ARToolkit

Наши клиенты

Все клиентыВсе клиенты

Ответы на частые вопросы

Как приложение интегрируется с существующими CRM-системами и календарями сотрудников?

Мы обеспечиваем двустороннюю синхронизацию с популярными CRM (1C, amoCRM, Битрикс24) и календарными системами (Google Calendar, Outlook, Яндекс. Календарь). Приложение автоматически обновляет расписание специалистов, исключает двойные записи и передает всю информацию о клиентах в корпоративные системы для ведения единой базы данных.
 

Можно ли настроить гибкие правила отмены и переноса записей?

Да, система поддерживает настройку индивидуальных правил для разных типов услуг — минимальное время для отмены, штрафы за позднюю отмену, автоматическое освобождение слотов и их передачу в лист ожидания. Также предусмотрена возможность установки блокировки записи для проблемных клиентов и автоматические напоминания о предстоящих встречах.

Какие аналитические возможности предоставляет приложение для управления бизнесом?

 Приложение включает детальную аналитику загрузки специалистов, популярности услуг, сезонности спроса, конверсии записей в продажи и среднего чека клиентов. Система формирует отчеты по эффективности сотрудников, выявляет пиковые часы и дни, анализирует причины отмен, что помогает оптимизировать расписание и повышать прибыльность бизнеса.

Другие услуги

Об услуге

Современный сервисный бизнес требует эффективных решений для управления потоком клиентов, и Spider Group готова предоставить профессиональную услугу разработки мобильных приложений для онлайн-записи клиентов. Когда вы решите заказать создание системы бронирования, наша команда реализует проект под ключ с учетом специфики вашей отрасли — от салонов красоты до медицинских центров и образовательных учреждений. Spider Group понимает важность автоматизации процессов записи клиентов и создает интуитивные решения, которые не только упрощают работу персонала, но и значительно повышают конверсию и лояльность клиентов.